Se conoce como personal al conjunto
de las personas que trabajan en un mismo organismo, empresa o entidad. El personal es el total de los trabajadores que
se desempeñan en la organización en cuestión: “Vamos a tener que achicar el personal ya que
llevamos tres trimestres de pérdidas”, “El personal se declaró en
huelga por las malas condiciones laborales”, “Confío en el
compromiso del personal para superar este mal momento”
El Departamento de Recursos Humanos es esencialmente de servicios. Sus funciones varían dependiendo del tipo de organización al que este pertenezca, a su vez, asesora, no dirige a sus gerentes, tiene la facultad de dirigir las operaciones de los departamentos.
Entre sus funciones esenciales podemos destacar las siguientes:
Ayudar y prestar servicios a la organización, a sus dirigentes, gerentes y empleados.
Describe las responsabilidades que definen cada puesto laboral y las cualidades que debe tener la persona que lo ocupe.
Describe las responsabilidades que definen cada puesto laboral y las cualidades que debe tener la persona que lo ocupe.
Capacitar y desarrollar programas, cursos y toda actividad que vaya en función del mejoramiento de los conocimientos del personal.
Identificación y desarrollo de las competencias claves necesarias para respaldar el negocio. Una vez identificadas, se ponen en marcha estrategias para desarrollar o adquirir las competencias claves. La función empresarial es también responsable de monitorizar el progreso de desarrollo.
Desarrollo de iniciativas de formación y desarrollo para respaldar la cultura, los valores y los principios operativos comunes. Utilizando las sesiones de formación y desarrollo como vehículos de comunicación para desarrollar, implementar y sostener este principio.
Redefiniendo y reestructurando la función de Recursos Humanos
Recursos Humanos Ayer
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Recursos Humanos Hoy
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Rol
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Político, centralizado
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Descentralizado; miembro de los equipos directivos de cada división
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Captación y selección de personal
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Pone anuncios, dirige entrevistas y chequea referencias
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Predice requisitos futuros de personal y capacidades que respalden el plan estratégico. Desarrolla programas para ser un lugar atractivo en el que trabajar.
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Retribución
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Transaccional y centrado administrativamente. Prácticas incoherentes dentro de la empresa
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Diseña planes de actuación equitativos que vinculan la retribución con la actuación divisional de la empresa.
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Desarrollo ejecutivo e individual
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Informal y depende de cada directivo
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Identificación de competencias organizacionales e individuales clave que respalden la empresa; planes para contratarlas
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Empleado
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Errático e Incoherente
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Planes de comunicación y acción: visión, valores planes
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Políticas y procedimientos
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Rígidas, pero se rompen muchas reglas
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Líneas guía ligadas a tendencias empresariales y cuestiones emergentes.
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OBJETIVOS
Atendiendo a que objetivos son los logros que se pretenden alcanzar con la ejecución de una acción. Los objetivos de la administración deRecursos Humanos se derivan de las metas de la empresa completa, los cuales, en toda organización, son la creación o distribución de algún producto o servicio.
El principal objetivo es mejorar las contribuciones productivas del personal a la organización , de forma que sean responsables desde el punto de vista estratégico, ético y social.
Según el libro Reinventando Recursos Humanos: Cambiando los Roles para crear una organización de alto rendimiento, del autor: Margaret Butteris, el objeto de los Recursos Humanos es contratar y trasladar personal, mantener informes y administrar salarios y beneficios.
Otros objetivos son:
Crear, mantener y desarrollar un contingente de Recursos Humanos con habilidad y motivación para realizar los objetivos de la organización.
Desarrollar condiciones organizacionales de aplicación, ejecución satisfacción plena de Recursos Humanos y alcance de objetivos individuales.
Alcanzar eficiencia y eficacia con los Recursos Humanos disponibles.
Contribuir al éxito de la empresa o corporación.
Responder ética y socialmente a los desafíos que presenta la sociedad en general y reducir al máximo las tensiones o demandas negativas que la sociedad pueda ejercer sobre la organización.
Apoyar las aspiraciones de quienes componen la empresa.
Personales
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